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索 引  號: 003146005/201903-00099 信息分類: 互動回應 / 衛生、體育 / 公民 / 其他
發布機構: 黃山區人民政府辦公室 發文日期:
生效日期: 廢止日期:
信息格式: DOC 生命周期: 其他
名       稱: 關于市長熱線”醫院支付方式問題“辦理情況的答復
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關于市長熱線”醫院支付方式問題“辦理情況的答復

發布機構:    黃山區人民政府辦公室     發布時間:2019-03-30 14:44:22     信息來源:黃山區政府辦     瀏覽次數:1671

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黃山區衛健委答復:江先生您好!首先感謝您對區醫院的關心和支持。區醫院曾于2017年5月攜手趣醫網推出移動互聯網就醫平臺—“趣醫院”掌上醫院APP。通過該APP,用戶在移動端即可完成掛號、就診、檢查、檢驗結果查詢、手機支付等功能,為患者帶來更方便、快捷的就醫體驗。但在實施過程中線上支付系統不穩定,支付之后的信息不能及時傳到醫院軟件系統里,需從銀行手工退費,再重新交費。時間長,手續麻煩,反而給患者造成更多的不方便,因此才不推廣原有的線上支付系統。為解決百姓現在的線上支付需求,區人民醫院已經計劃采購新的線上支付軟件,正在走招標程序。計劃于2019年6月份上線微信、支付寶等移動支付系統,以適應時代的發展,滿足人民群眾的需要,改善群眾就醫感受。目前給您帶來不便表示歉意。
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